Langenau, DE
40 Stunden
Verwaltung
Wir sind die 247TailorSteel Süd GmbH in Langenau, ein Tochterunternehmen der 247TailorSteel BV mit Sitz in den Niederlanden. 247TailorSteel liefert lasergeschnittene und gebogene Bleche und Rohre nach Maß. Derzeit nutzen tausende Kunden das innovative 247TailorSteel-Portal Sophia®, um online individuell bearbeitete Bleche und Rohre zu bestellen. Die 247Tailorsteel-Gruppe beschäftigt derzeit mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen.
Was Dich erwartet
Um unsere Kunden optimal betreuen zu können führst Du, als Bindeglied im Customer Service, folgende Aufgaben aus:
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung sowie den weiteren Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Proaktive Ausarbeitung von Kundenspezifischen Aufträgen
- Unterstützung bei technischer Kundenberatung und After Sales Service
- Auftragsbearbeitung und deren Verfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Logistik und Quality
- Reklamationsabwicklung
- Pflege der Kundenstammdaten
Erfolgreiches Geschäftsmodell
Innovative Arbeitsprozesse
Einzigartige Arbeitsumgebung
Was Du mitbringen solltest
Wenn Du über sehr gute kommunikative Kompetenzen verfügst, verantwortungsbewusst und eigenständig arbeitest, passt Du gut in unser Team. Eine Leidenschaft für Metall und Technik ist natürlich sehr willkommen. Darüber hinaus:
hast Du deine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
bringst Du einschlägige Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit
ist Dir der Umgang mit ERP-Systemen vertraut
verfügst Du über sehr gute MS-Office-Kenntnisse
begeisterst Du dein Umfeld durch deine gewinnende, freundliche und offene Persönlichkeit
steht bei Dir der Kunde an erster Stelle und betreust diesen mit deinen ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten telefonisch oder per E-Mail
behältst Du in stressigen Situationen den Überblick und glänzt durch deine strukturierte sowie ergebnisorientierten Arbeitsweise
arbeitest Du gerne im Team und diese wissen, dass sie sich zu 100 % auf dich verlassen können
ist es von Vorteil, wenn Du über gute Englischkenntnisse verfügst
Was Du von uns erwarten kannst
Bei 247TailorSteel ist uns die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter sehr wichtig. Auch wenn Du zu einem großen Team gehörst, nehmen wir Deine Belange als Einzelperson sehr ernst. Was wir Dir gerne anbieten:
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten mit einem dynamischen, erfahrenen und erfolgreichen Team, auch auf internationaler Ebene
Moderner und heller Arbeitsplatz
Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
Sehr gutes Arbeitsklima mit einem respektvollen Miteinander „per Du“
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an Irena Schäfer, vorzugsweise per E-Mail: bewerbung.langenau@247tailorsteel.com.
*Die Abkürzung „gn“ bedeutet geschlechtsneutral. Unser Unternehmen ist offen für alle Menschen, die zu unserem Erfolg beitragen wollen.
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Wir sind die 247TailorSteel Süd GmbH in Langenau, ein Tochterunternehmen der 247TailorSteel BV mit Sitz in den Niederlanden. 247TailorSteel liefert lasergeschnittene und gebogene Bleche und Rohre nach Maß. Derzeit nutzen tausende Kunden das innovative 247TailorSteel-Portal Sophia®, um online individuell bearbeitete Bleche und Rohre zu bestellen. Die 247Tailorsteel-Gruppe beschäftigt derzeit mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen.