Geven Robbert

Sachbearbeiter – Vertriebsinnendienst / Customer Service (gn)*

Ort

Langenau, DE

Std

40 Stunden

Abteilung

Administration & Service

Wir sind die 247TailorSteel Süd GmbH in Langenau, ein Tochterunternehmen der 247TailorSteel BV mit Sitz in den Niederlanden. 247TailorSteel liefert lasergeschnittene und gebogene Bleche und Rohre nach Maß. Derzeit nutzen tausende Kunden das innovative 247TailorSteel-Portal Sophia®, um online individuell bearbeitete Bleche und Rohre zu bestellen. Die 247Tailorsteel-Gruppe beschäftigt derzeit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen.

Was Dich erwartet

Es handelt sich um eine Elternzeitvertretung (voraussichtlich 2 Jahre) mit Option einer unbefristeten Beschäftigung. 

Um unsere Kunden optimal betreuen zu können führst Du, als Bindeglied im Customer Service, folgende Aufgaben aus:

  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung sowie den weiteren Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Proaktive Ausarbeitung von Kundenspezifischen Aufträgen
  • Unterstützung bei technischer Kundenberatung und After Sales Service
  • Auftragsbearbeitung und deren Verfolgung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Logistik und Quality
  • Reklamationsabwicklung
  • Pflege der Kundenstammdaten
Bomen

Erfolgreiches Geschäftsmodell

Unser Online-Portal Sophia® ist das Herzstück unseres Erfolgs. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz ist es in der Lage, Arbeitsabläufe vollständig zu automatisieren. Dies gewährleistet ein hohes Maß an Effizienz!
Platelaser 4

Innovative Arbeitsprozesse

In unseren Produktionshallen arbeiten wir rund um die Uhr mit Maschinen der neuesten Generation. Die Aufträge werden durch Verschachtelung so effizient wie möglich abgewickelt und die Materialien werden von unseren AGVs von einem Ort zum anderen transportiert!
Laserhal

Einzigartige Arbeitsumgebung

Unsere Produktionshallen haben einen unverwechselbaren Charakter. Sie sind sehr geräumig, haben viel Licht und sogar Pflanzen. Außerdem gibt es ein innovatives Belüftungssystem zur Reinigung der Luft!
Meeting outside 1

Was Du mitbringen solltest

Wenn Du über sehr gute kommunikative Kompetenzen verfügst, verantwortungsbewusst und eigenständig arbeitest, passt Du gut in unser Team. Eine Leidenschaft für Metall und Technik ist natürlich sehr willkommen. Darüber hinaus:

  • hast Du deine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen

  • bringst Du einschlägige Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit

  • ist Dir der Umgang mit ERP-Systemen vertraut

  • verfügst Du über sehr gute MS-Office-Kenntnisse

  • begeisterst Du dein Umfeld durch deine gewinnende, freundliche und offene Persönlichkeit

  • steht bei Dir der Kunde an erster Stelle und betreust diesen mit deinen ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten telefonisch oder per E-Mail

  • behältst Du in stressigen Situationen den Überblick und glänzt durch deine strukturierte sowie ergebnisorientierten Arbeitsweise

  • arbeitest Du gerne im Team und diese wissen, dass sie sich zu 100 % auf dich verlassen können

  • ist es von Vorteil, wenn Du über gute Englischkenntnisse verfügst

Was Du von uns erwarten kannst

Bei 247TailorSteel ist uns die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter sehr wichtig. Auch wenn Du zu einem großen Team gehörst, nehmen wir Deine Belange als Einzelperson sehr ernst. Was wir Dir gerne anbieten:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten mit einem dynamischen, erfahrenen und erfolgreichen Team, auch auf internationaler Ebene

  • Moderner und heller Arbeitsplatz

  • Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung

  • Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen

  • Sehr gutes Arbeitsklima mit einem respektvollen Miteinander „per Du“

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an Irena Schäfer, vorzugsweise per E-Mail: bewerbung.langenau@247tailorsteel.com.

*Die Abkürzung „gn“ bedeutet geschlechtsneutral. Unser Unternehmen ist offen für alle Menschen, die zu unserem Erfolg beitragen wollen.

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